英语加盟店的四大管理要点
英语加盟店的管理要点一、服装规范化
教学部的老师由于是面向3到12岁的小朋友,因此服装不能太过成人化,找相关制衣企业定做出一款既能融合职业化元素又比较时尚的制服(比如我们可以根据教师的姓名设计与之相关的标志图案,或者根据不同的学科系设置不同色系的服装)且佩戴身份卡。
英语加盟店的管理要点二、对学生顾客实行人性化服务
对每个加盟的学生都要详细记录其个人资料和家庭资料方便日后跟踪。相关数据要输入电脑系统中进行备案。比如某位学生生日时,公司可以免费赠送生日卡或是蛋糕之类的物品,同时对学生和家长进行电话问候;
英语加盟店的管理要点三、实行多元化经营
在课堂外可以出售食品,书籍,听力资料等一些附属商品,以实现企业利润的更大化;也制作专门的和企业logo相关的徽章,既可作为积分奖励也可作为企业宣传材料,或者采用亲亲袋鼠宝贝那样,对幼小的宝宝设用虚拟的购物窗口,将英语生活化,增加孩子的学习兴趣。
英语加盟店的管理要点四、实行量价统一的缴费定价模式
一般来说培训费是在月前统一交齐,但是如果有家长愿意让孩子在培训机构长期学习,一次性交清半年的培训费那么公司可以给予一定折扣。总之1次性交费越多折扣就越多,以此鼓励学生家长将孩子放在培训机构里进行长期培训。
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